在日常生活中，使用快递服务时难免会遇到一些问题，比如包裹延迟、丢失或者需要查询物流状态等。这时，联系快递公司的客服就显得尤为重要。然而，很多用户在尝试联系申通快递的客服时，可能会发现一个问题——人工客服总是难以接通。那么，如何才能顺利地找到并联系到申通快递的人工客服呢？以下是一些实用的小技巧和建议。

1. 通过官方渠道寻找客服

申通快递的官网通常会提供详细的客服联系方式。你可以访问申通快递的官方网站，在首页或“客户服务”栏目中找到客服电话或在线客服入口。值得注意的是，有些网站可能会优先推荐自助服务而非人工客服，因此你需要仔细查看页面上的提示信息。

2. 拨打官方客服热线

申通快递的官方客服热线是400-889-9888。这个号码可以在其官网、公众号或其他官方平台找到。拨打电话后，按照语音提示操作，尽量选择人工服务选项。需要注意的是，高峰期（如双十一、春节等）可能会导致人工客服排队时间较长，所以建议错峰拨打。

3. 关注官方微信公众号

如今，许多企业都开通了微信公众号，申通快递也不例外。你可以搜索并关注“申通快递”官方公众号，然后通过公众号菜单中的“在线客服”功能与客服人员进行沟通。这种方式不仅方便快捷，还能避免长时间等待。

4. 使用APP直接联系客服

申通快递官方推出了手机应用程序，用户可以通过该软件提交问题或直接联系客服。在APP内，通常会有明显的“在线客服”按钮，点击即可进入对话界面。这种方式对于习惯于移动设备操作的用户来说非常友好。

5. 尝试邮件或留言反馈

如果你无法通过上述方式联系到人工客服，也可以尝试发送邮件或留言给申通快递的官方邮箱或社交媒体账号。虽然这种方式的回复速度较慢，但仍然是一种有效的解决途径。

6. 保持耐心并善用网络资源

有时候，即使采取了以上方法，也可能因为各种原因未能成功联系到人工客服。在这种情况下，可以尝试在网络上查找其他用户的类似经历，或许能找到一些解决问题的办法。同时，保持耐心和礼貌对待客服人员，有助于提高沟通效率。

总之，要想顺利打通申通快递的人工客服并不容易，但只要掌握了正确的方法，并且合理安排时间，还是能够得到满意的答复的。希望这些小贴士能帮助大家更高效地处理快递相关的问题！